Consulting
Unseren Kunden bestmögliche und wirtschaftlich attraktive Leistungen zu erbringen, ist der Grundstein unseres Servicegedankens. Wir verfügen über Innovationskraft sowie über wirtschaftliche Stabilität als Voraussetzung für langjährige Zusammenarbeit.
Wir konzipieren und planen mit Ihnen Start-Ups und neue Projekte. Wir planen und optimieren mit Ihnen Ihre IT Service Prozesse nach ITIL im Sinne von Best Practice.
Unser IT-Consulting-Team verfügt über langjährige Erfahrung u.a. in den Bereichen:
- Aufbau und Betrieb Field Service
- Aufbau und Betrieb Service Desk
- Prozessoptimierung
- Aufbau und Integration von Knowledge Management
- Ausarbeitung von Bedarfsanalysen
- Erstellen von IT-Konzepten (Rahmen- und Detailkonzepten)
- Organisation und Projektplanung
- Projektleitung
- Erstellung von Leistungsverzeichnissen
- Proposal Management Unterstützung
- Ausarbeitung von Angeboten und Ausschreibungsunterlagen
- Beratung bei öffentlichen Ausschreibungen (EVB-IT)
- Angebots- und Ausschreibungsbewertungen
- Ausarbeitung von Prozess-, Hard- und Softwaredokumentationen